Aus Felddaten lernen – Zuverlässigkeit gezielt verbessern
Die statistische Analyse von Feldausfällen erlaubt die Beschreibung des realen Ausfallverhaltens von Produkten im Einsatz. Sie ist ein zentraler Bestandteil zur Bestimmung der Feld-Versuchs-Korrelation und bildet damit die Basis für fundierte Aussagen zur Produktzuverlässigkeit.
Ziel der Analyse von Feldausfällen ist die mathematische Beschreibung des tatsächlichen Ausfallverhaltens im Feld. Dabei sind die verfügbaren Informationen häufig unvollständig und liegen in zensierter Form vor.
Bedeutung zensierter Daten
Bei der Auswertung zensierter Datensätze ist die Berücksichtigung der unbekannten Lebensdauermerkmale entscheidend. Werden diese ignoriert, kann das reale Produktverhalten nur unzureichend beschrieben werden – mit der Folge, dass Nachfolgeprodukte falsch ausgelegt oder unpassend erprobt werden.
Unternehmen, die Zugriff auf im Feld ausgefallene Komponenten haben oder Ausfälle anhand von Bestelldaten nachvollziehen können, profitieren besonders von einer systematischen Felddatenanalyse. Sie liefert wertvolle Erkenntnisse für die Optimierung der Zuverlässigkeitsabsicherung zukünftiger Produkte.
Methoden zur Auswertung zensierter Felddaten
Für die Auswertung stehen verschiedene statistische Verfahren zur Verfügung, die sich je nach Datenlage unterscheiden. Die meisten Feldgeschehnisse lassen sich in folgende drei Kategorien einordnen:
- Zensierte Daten mit bekannten Lebensdauermerkmalen defekter und intakter Einheiten
- Zensierte Daten mit bekannten Lebensdauermerkmalen defekter Einheiten und bekannter Laufstreckenverteilung intakter Einheiten
- Zensierte Daten mit bekannten Lebensdauermerkmalen im Garantiezeitraum und unbekannten Lebensdauermerkmalen nach dem Garantieende
Strategischer Nutzen
Die Felddatenanalyse gewinnt zunehmend an Bedeutung. Immer mehr Unternehmen beginnen, gezielt Strategien zur Nutzung von Felddaten zu etablieren. Ein zentrales Konzept besteht darin, zuverlässigkeitsrelevante Betriebsdaten zu erfassen, um reale Lastkollektive zu erstellen. Diese ermöglichen es, Lebensdauermodelle aufzustellen oder bestehende Modelle zu verbessern.
Unsere Leistungen
- Statistische Analyse von Feldausfalldaten aus Service- und Beanstandungsdaten
- Ableitung von Laufleistungsverteilungen aus Vertriebs- und Servicedaten
- Entwicklung von Konzepten zur Felddatenermittlung über den Garantiezeitraum hinaus
Im Zusammenspiel mit anderen Methoden
Die Felddatenanalyse ist eng verknüpft mit dem Warranty Management sowie der Erstellung von Lebensdauermodellen. Gemeinsam ermöglichen diese Methoden, Feldergebnisse präzise zu bewerten und daraus gezielte Maßnahmen für Entwicklung und Absicherung abzuleiten.
